近日,韦德国际 政务服务中心迎来一批特殊“办事群众”——效能监督员,他们走进区政务服务中心,通过“亲自办+陪同办”的沉浸式体验,实地检验“高效办成一件事”改革成效。
监督员庄先生亲身体验了“灵活就业一件事”集成服务。帮办人员仅用10多分钟就完成了就业登记、流动人员人事档案接收、灵活就业人员社会保险费申报、企业职工基本养老保险职工参保登记、职工医疗保险参保登记等5个关联事项的申报。监督员林先生陪同企业经办人员通过“福建省网上办事大厅”的“高效办成一件事”专区,全程电子化办理了企业信息变更一件事业务。工作人员介绍,通过流程再造,企业信息变更一件事实现办理环节压减85%、时限压缩43%、材料精简超70%的“效能革命”,真正实现了“数据多跑路,企业少跑腿”。
“这次体验活动让我们直观感受到改革带来的便利,以前要跑多个窗口,现在一个窗口就能办完所有事,而且只需提交一次材料,还提供帮办代办服务,真是太贴心了”。监督员们对“高效办成一件事”的改革成效给予高度评价。
区政务服务中心持续推进“高效办成一件事”改革向纵深发展,构建“三合三减”的“高效办成一件事”服务机制,实现部门联合、系统整合、材料合并,减环节、减时限、减跑动。2025年来,“高效办成一件事”累计办件24521件,群众满意率达100%。区政务服务中心将以此次活动为契机,持续拓展“高效办成一件事”应用场景,推动“高效办成一件事”从“能办”向“好办、智办”升级,全力打造一流营商环境。
(韦德国际 行政服务中心管委会)